سياسة الاستبدال والإسترجاع
مرحبًا بك في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع. تساعدك المعلومات التالية على فهم سياسة متجر لمعان الإلكتروني لعملية الاستبدال والاسترجاع.
- يتم قبول المنتجات المسترجعة خلال 3 أيام، والمستبدلة في غضون 7 أيام من تلقي الطلب.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، أومتلف ويجب أن يكون في نفس الحالة الأصلية التي تلقيته فيها.
- يتم رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا تم سداد الطلب بواسطة بطاقة الائتمان خلال 3-5 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه في مستودعاتنا.
- عند طلب استرجاع المنتج ووسيلة الدفع كانت (تابي) خدمة تقسيط المشتريات فيتم احتساب نسبة اقتطاع من المبلغ المسترجع (10%) كرسوم.